אנחנו זכאים לרפואה טובה בתימורים

אנחנו זכאים לרפואה טובה בתימורים

מספר חתימות

179
 
200  

 

לכבוד:

מנהלת אשדוד הגב' מירי מירשבילי

הגב' חתונה שוילי

מנהלת מחוז מרכז הגב' עופרה ברק

שירותי בריאות כללית

הנדון: קיצור שעות עבודה במרפאת תימורים ובעקבות זאת צמצום ימי פתיחה של המרפאה

לצערנו, לאחר שהאחות תרצה רגב הראל פרשה לגמלאות, הסתבר לנו שממלאת מקומה תעבוד רק 10 שעות שבועיות, במקום 24 שעות שתרצה עבדה עד עכשיו. אי לכך, צומצמו ימי פתיחת המרפאה, וגם הצטמצמו מספר הימים בהם המרפאה פתוחה.

אי לכך אנו נאלצים להסתפק בשירות לקוי אשר אינו נותן מענה לצרכי המבוטחים.

מרפאת תימורים מצטיינת במשך שנים בכל הפרמטרים במדדי האיכות, היא זוכה בדירוג מרפאת יהלום, ולמרות זאת, אף אחד בכללית לא התייחס אלינו בשנה האחרונה. לא התאמצו מספיק למצוא מחליפה מתאימה לאחות שיוצאת לפנסיה. עצם יציאתה של תרצה לפנסיה היה ידוע זמן רב להנהלת הכללית (זה לא קרה בהפתעה) והיה מספיק זמן לטפל בבעיה זו.

 ברור לכל שמעכשיו איכות השירות שנקבל תרד, וזמן ההמתנה לכל בקשה יעלה מעבר למה שכבר נאלצנו לחכות.

 אנו דורשים מהקופה לשמור על רמת השירות והטיפול, ולדאוג לרפואה טובה כפי שאנו זכאים כמבוטחי הכללית.

בגלל קיצור שעות העבודה, גם אין מענה סביר לטיפול בטפסים ואישורים.

הזוי בעיננו, שלהנהלת הכללית אין אינטרס לשמור על מרפאה אשר מתפקדת בהצטיינות, ומוצאת לנכון "לקלק" מרפאה שעובדת טוב במקום להיות גאים בה ולעשות כל מאמץ לשמר הצלחות.

 הנהלת הכללית במעשיה, דוחפת את מבוטחיה לעבור לקופה אחרת בכדי לקבל רפואה טובה.

אל תדחפו אותנו לפנות לקופות אחרות ולברר אופציות נוספות.

מבקשים פתרון לבעיה בהקדם האפשרי.

 תודה מראש,

וועד ההנהלה מושב שיתופי תימורים

תושבי תימורים

הוסיפו את חתימתכם

שולח חתימה, אנא המתינו

ציר הזמן של העצומה

07/07/2022
העצומה השיגה 100 חתימות!
06/07/2022
העצומה השיגה 50 חתימות!
06/07/2022
העצומה נפתחה