צרכני שירותי תקשורת טלוויזיונית רב ערוצית - דעו את זכויותיכם!
מספר חתימות
6 |
|
100 | |
פורסם בתאריך: 27/03/2013
כיום, קיימות בישראל מספר חברות המציעות שירותי תקשורת טלוויזיוניים.
השירותים כוללים חבילות ערוצים שונות ומגוונות, וכן תוספות כגון: ספריות וידאו, ערוצי משחקים וכו'...
לעתים, צרכן שאינו מרוצה מטיב שירות ומעוניין להתנתק ממנו. החברות הללו פועלות בניגוד לחוק ובניגוד לחוזה בין הצרכן לבינן. על-מנת למנוע את התנתקות הצרכן מהשירות ואף עזיבה אפשרית לחברה מתחרה, הן מערימות קשיים על הצרכן כמו: קנסות התנתקות, אי ניתוק מהשירות והטרדת הלקוח.אנו, תלמידי בית ספר רוטברג, מאמינים כי יש לגרום לשיפור התודעה בקרב ציבור הצרכנים כדי שידעו את זכויותיהם מול חברות התקשורת וידאגו לדרוש את זכויותיהם.אנו מזמינים אתכן, ציבור הצרכנים, להיכנס לקישורים הבאים ולהתרשם מהזכויות שמגיעות לכן כאזרחים וכצרכנים:חוק הגנת הצרכן, התשמ”א - 1981
http://www.moital.gov.il/NR/exeres/0A39578F-DAEB-4357-8565-157CA6B84C4F.htm
חוק התקשורת (התיקון החדש)
http://www.consumers.org.il/category/no-more-fines