אין טיפולים - אין תשלום!

לכבוד: עמותת "אותי" 

הגב' דנה קוסטה, מנהלת מקצועית מערך גנים ומעונות

הגב' רינת אריאלי דנן, אחראית תחום מעונות ורפרנטית פניות הורים

מאת: הורי ילדי גן גלים

תאריך: 13/02/2026

הנדון: התראה אחרונה לפני פנייה לערכאות משפטיות וביטול גורף של הוראות הקבע

• אנו, הורי הילדים בגן גלים, פונים אליכם בדרישה דחופה וחד-משמעית להסדרת מחדלי העמותה בגביית כספי ההורים ללא מתן שירות הולם.

• הפרת חוזה יסודית: העמותה גובה מדי חודש סכום מלא עבור "סל בריאות מקדם" (800-1000 ש"ח), הכולל על פי חוק ועל פי חוזה ההתקשרות שעות טיפול פרא-רפואיות (קלינאית תקשורת, ריפוי בעיסוק וטיפול רגשי).

• אי-מתן שירות בפועל: החל מחודש נובמבר אין קלינאית תקשורת בגן. החל מחודש מרץ תופסק גם פעילות המטפלת הרגשית. משמעות הדבר היא כי העמותה אינה מספקת את ליבת השירות שעבורו היא גובה כסף.

• עצירה מיידית של גביית היתר: אנו מבהירים בזאת כי אין בכוונתנו להמשיך לשלם סכום מלא ולהמתין לסוף השנה עבור "החזר" סמלי שאינו משקף את המציאות. על פי חוק הגנת הצרכן ודיני החוזים, חל איסור לגבות תשלום עבור שירות שאינו ניתן.

• ביטול הוראות קבע: במידה ולא נקבל הודעה רשמית על עדכון והפחתת סכום הגבייה החודשי (כך שישקף רק את השירות הניתן בפועל) תוך 7 ימי עבודה, בכוונת כלל ההורי הגן לבטל באופן גורף ומתואם את הוראות הקבע לעמותה. לא נשלם עבור שירות שאינו קיים.

• עשיית עושר ולא במשפט: גביית תשלום עבור טיפולים שלא התקיימו מהווה הפרה של חוק עשיית עושר ולא במשפט, תשל"ט-1979. העמותה אינה יכולה להתעשר על חשבון הורים לילדים עם צרכים מיוחדים מבלי לספק את התמורה המובטחת.

• פנייה לבית המשפט: מעבר לביטול התשלומים, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לפנות לבית המשפט בתביעה כספית רטרואקטיבית על כל חודשי החוסר, ובתביעה נזיקית על הפגיעה המקצועית בהתפתחות ילדינו.

אנו מצפים לתשובתכם המיידית בטרם ננקוט בצעדים המפורטים לעיל.

על החתום,

הורי גן גלים

   שתפו עכשיו בפייסבוק

» יצירת קשר עם יוזמי העצומה