דרישה ממשרד התקשורת: חייב את ספקיות האינטרנט לתמוך בחינם בכל נתב שצרכן רוכש

לכבוד שר התקשורת, ד"ר שלמה קרעי.

הנידון: עצירת הפגיעה בצרכנים, המתבצעת על ידי ספקיות האינטרנט בתשתיות הסיבים האופטיים

כידוע, כדי להתחבר לאינטרנט, יש לרכוש מינוי לתשתית, מינוי לספק, וכן לרכוש או לשכור מהספק, או לרכוש באופן עצמאי חומרה - נתב (ראוטר).

כמו כן, כידוע, משרד התקשורת פעל בנושא זה לטובת הצרכנים:

• ב 01/01/2019 התיר משרד התקשורת לכל אזרח ליבא באופן אישי מחו"ל כל נתב מכל סוג ובכל תדר.
• ב 18/03/2024 פרסם כבוד שר התקשורת הנוכחי, ד"ר שלמה קרעי, היתר נוסף לטובת הצרכנים, כדי לשחררם מהחובה לרכוש או לשכור מהספק נתב:
  www.gov.il/BlobFolder/policy/19032024_1/he/Decision-ONT.pdf

אלא שכיום, החברות מתחכמות על הנחיות משרד התקשורת, וממשיכות להערים קשיים על הצרכנים. במקום שיפרסמו בצורה פשוטה מהן דרישות החומרה (סוג התשתית, סוג השקע וכו'), כך שכל אזרח יוכל לרכוש באופן עצמאי נתב שיתאים לכל הספקיות, כל ספקית מפרסמת רשימה בלתי קריאה ובלתי מובנת, של נתבים עם דגמים נדירים או שהיא המציאה, ושרק היא תומכת בהם. מוקדני התמיכה של הספקיות, אינם יודעים לפרט את דרישות החומרה למי שרוצה לרכוש נתב אחר באופן עצמי.

כך נפגעים הצרכנים:
1. הם אינם יודעים איזה דגם נתב תומך בכל הספקיות
2. בעידן הסיבים הם אינם יודעים לרכוש נתב הכולל כניסה של סיב ללא צורך במתאם
3. כדי לרכוש נתב שהם רוצים, הם נאלצים לשכור מספק האינטרנט מתאם בתשלום חודשי, ובכך הספקיות מערימות והופכות את כל תקנות משרד התקשורת, שנקבעו כדי להגן על הצרכן, לבדיחה...

אנו החתומים מטה, דורשים ממשרד התקשורת ומכבוד השר העומד בראשו, לפעול לתיקון המצב:
1. איחוד התקן של סיב האינטרנט, כך שהצרכן לא יצטרך לרכוש ציוד שונה בכל פעם שהוא עובר לספקית אחרת
2. פרסום דרישות החומרה המינימליות, כך שכל צרכן יוכל לרכוש באופן עצמאי כל נתב הכולל כניסה של סיב, לא מתוך רשימה, וללא צורך במתאם
3. דרישה מהספקיות לתמוך בכל נתב העומד בתקן, ללא עלות נוספת על דמי המינוי

   שתפו עכשיו בפייסבוק

» יצירת קשר עם יוזמי העצומה