תלונה לדואר ישראל

לכבוד תלונות הציבור דואר ישראל

אנחנו תושבי שכונת קלישר (כרם ישראל), כרם התימנים ונווה צדק בתל אביב, חווים בתקופה האחרונה קושי גדול ההתנהלות מול דואר ישראל.

בשנה - שנתיים האחרונות הדואר באיזורנו עבר הרבה שינויים. קבלת החבילות הועברה למרכז מסירת דואר במתחם התחנה, ולאחר תקופה מסויימת הוא נסגר, ובמקום לקבל את החבילות בסניף מגדל שלום כמקודם, אנחנו נאלצים לכתת רגליים בין סניפי דואר שונים, חנויות ומרכזי חלוקה מרוחקים, ואני באופן אישי נשלחתי שלוש פעמים לאסוף חבילה מהעיר דימונה.

הנסיונות לפנות אליכם בערוצי הטלפון והאינטרנט לא נענים. אנחנו חסרי אונים ונאלצים שוב ושוב לרדוף אחרי דברי דואר ולקבלם, במקרה הטוב, באיחור.

בפניה זו אנו דורשים ממכם לנתב את דברי הדואר של השכונות הנ"ל לסניף מגדל שלום או לנקודת חלוקה הקרובה לאיזור מגורנו. 

על עצומה זו חתומים תושבי השכונה שנפגעו כולם ע"י הטיפול הלקוי של דואר ישראל.

אנא תגובתכם וטיפולכם המהיר והיעיל

על החתום: תושבי שכונות קלישר, כרם התימנים ונווה צדק, תל אביב