יחס איקאה ללקוחותיהם

מספר חתימות
6 |
|
1,000 | |
פורסם בתאריך: 29/07/2011
עשיתי קניייה באיקאה ולקחתי משלוח למוצרי הגדולים חברת המשלוחים שעובדת איתם אמרה לי שהמשלוח יגיע תוך ארבעה ימים. עברו שבועיים שבהם ניסיתי להתקשר אליהם בקשר למשלוח שלי שעדיין לא הגיע. אך לא ענו ולא פעם אחת.אחרי כמה ניסיונות בהמתנה שלהם ענו ואמרו שיחזרו אלי אך גם את זה לא עשו.בסופו של דבר ביטלתי את הקנייה בשל יחס מזלזל ללקוחות. אני מבחינתי לא אקנה יותר באיקאה ואני מזמינה אתכם לתמוך בי כדי להביא לידי שינוי של דבר מעוות זה.תמי.