נפגעי הוט 2025
מספר חתימות
1 |
|
10,000 | |
נפגעי הוט 2025 – די להטעיות, לזלזול ולחיובים המפוקפקים!
אנחנו, לקוחות HOT מכל רחבי הארץ – בהווה ובעבר –
חותמים על עצומה זו בדרישה חד-משמעית: להפסיק את ההתנהלות הפוגענית, המבלבלת והבלתי הוגנת כלפי הצרכנים.
במהלך השנה האחרונה חווינו אינספור מקרים שבהם:
לקוחות נותקו – אך המשיכו להיות מחויבים חודשים ארוכים.
סוכנים סיכמו מחירים מסוימים – אך בחשבונית הופיעו סכומים אחרים לגמרי.
הובטחו הנחות, זיכויים ושירותים – אך בפועל נעלמו “בדרך המערכת”.
והכול מלווה בשירות לקוחות מסורבל, מתיש ומתסכל.
אלו לא טעויות מקריות – זה דפוס התנהגות שמאבד כל אמון מצד הציבור.
אלפי לקוחות מרגישים מרומים, חסרי אונים, ומבולבלים מול חברה שמתנהלת כאילו הלקוח שקוף.
אנו דורשים:
-
פיקוח ממשלתי מיידי על התנהלות HOT.
-
בדיקה יסודית של תלונות על חיובים לאחר ניתוק.
-
פיצוי לכל לקוח שחויב בניגוד להסכם.
-
שקיפות מלאה בכל הצעת מחיר, התחייבות או שינוי בתנאי השירות.
תושבי ישראל,
היום זה אנחנו – מחר זה אתם.
אם לא נדרוש אחריות – לא נקבל צדק.
חתמו גם אתם!
יחד נוכל לעצור את ההתנהלות הפוגענית ולהחזיר את ההוגנות לציבור הלקוחות.

