קבלת זכויות והחזר כספי לצרכן
מספר חתימות
34 |
|
100 | |
פורסם בתאריך: 24/02/2014
שלום אנחנו רעות לוי, מיתר גלילי, הדס ציונית ונויה אלפסי כחלק מהפרויקט באזרחות לכיתה יב' בודקות את בעיית אי מימוש החזרת החזר כספי שמגיע לצרכן לאחר שהתחרט ורצה להחזיר מוצר שקנה. החוק לתיקון הגנת הצרכן קובע כי על החנויות להחזיר החזר כספי מלא על מוצר, במידה והתחרט בתקופה שלאחר 14 ימים מיום הקנייה. (למעט מוצרים מסוימים). בעבודתנו באזרחות אנו חקרנו את מימוש זכות זו על ידי בעלי החנויות והגענו למסקנה שחלק גדול מן החנויות לא מממשות זכויות אלו וכתוצאה מכך זכויות הצרכן נפגעות. אנו קוראות לחרם צרכנים על כל חנות שלא נוהגת לפי החוק להגנת הצרכן. מטרתנו היא לאסוף חתימות רבות ובכך להראות לבעלי החנויות שלא נקנה אצל בעלי העסקים אשר לא משמשות את זכויות האזרח. נשמח אם תעזרו לנו ותחתמו על העצומה.