ציטה משלוחים פגיעה בזכויות האזרח

עצומה לשינוי מיקום נקודת המסירה של חברת ציטה באזור מודיעין עילית

אנו, תושבי מודיעין עילית והאזור, מביעים מחאה ציבורית נחרצת נגד התנהלות חברת ציטה בנוגע למיקום נקודות המסירה של חבילות שהוזמנו מאתרים שונים.

חברת ציטה מחויבת לספק שירות מסירה סמוך לבית הלקוח או לפחות במרחק סביר ומקובל.
למרות זאת, החברה ממשיכה להעביר את החבילות שלנו לנקודת מסירה בעיר מודיעין–מכבים–רעות, במרחק של יותר מ-10 קילומטרים ממודיעין עילית – מרחק שאינו הגיוני, אינו סביר, ופוגע בזכויותינו כלקוחות.

מודיעין עילית היא עיר גדולה, צפופה ומאוכלסת, עם עשרות אלפי הזמנות מדי חודש.
אנו דורשים שלתושבי העיר תהיה נקודת מסירה קרובה, בטווח של עד 5 ק"מ לכל היותר, בהתאם לנהלים המקובלים בשוק השליחויות ובשירות לקוחות הוגן ומכבד.

אנו קוראים לחברת ציטה לפעול מיד ל:

• פתיחת נקודת מסירה חדשה וקרובה בעיר מודיעין עילית או בסמוך לה.

• התאמת השירות לצרכים הממשיים של התושבים.

• הפסקת העברת החבילות למרחק בלתי סביר הפוגע ביכולת לקבל את המשלוחים בזמן ובנוחות.

המשך ההתנהלות הנוכחית פוגעת בלקוחות, בכבודם ובזכותם לשירות בסיסי והוגן.

אנו, החותמים מטה – דורשים שינוי מיידי.

   שתפו עכשיו בפייסבוק

» יצירת קשר עם יוזמי העצומה