שירות לבית הלקוח בשעות אחה"צ
מספר חתימות
3 |
|
5,000 | |
פורסם בתאריך: 26/02/2014
כולנו מכירים את הסיטואציה: הטכנאי של בזק/הוט/יס/גז/חברת החשמל (וכד' - כולל שליחים של עסקים) צריך להגיע. בשביל זה צריך להפסיד יום עבודה.למה?פשוט כי הם לא עובדים אחה"צ. מי לא מכיר את המשפט שאומרת המוקדנית "הביקור יכל להיות עד 16:00. אנחנו לא עובדים בערב"... אז כולנו מפסידים לא מעט ימי עבודה כי "אין ברירה" וחייבים להחליף את בלוני הגז, או לתקן את הראוטר, ועוד ועוד. העניין הוא שלא רק הטכנאים ונותני השירות עובדים בבוקר, אלא גם כולנו. ולמה שהם לא יתאימו את השירות שלהם ללקוחות, כלומר אלינו, כלומר ל-100% מהציבור?הגיע הזמן שתעלה הצעת חוק שלפיה נותני שירותים, ובמיוחד כאלו שצריכים להגיע לבית הלקוחות לשם עבודתם (טכנאים, שליחים, וכד') יעבדו גם בשעות אחה"צ והערב. זה לא שלא עובדים במשק אחה"צ ובערב (ואפילו בלילה) במפעלים, במשרדים, וכד'. במשק קיימת עבודת משמרות במגוון רחב של תחומים, והגיע הזמן שגם גופים ועסקים שמעניקים שירותים עד לבית הלקוח יעבדו בערבים (או לכל הפחות במשמרות כך שיינתנו השירותים גם באחה"צ ובערבים).כך ייחסכו לכל אחד מאתנו, ולמשק בכלל ימי חופש רבים וכסף רב שהולך לאיבוד. שלא לדבר על העצבים והתסכול שבאים בכל פעם שצריכים לקחת יום חופש בשביל טכנאי שמגיע רק בין 10:00 ל-16:00 או בין 09:00 ל-17:00, וצריך להתחיל לעשות סלטות באוויר כדי למצוא מי יהיה בבית בשעות האלו כדי לקבל אותו...